سفارش‌های ثبت‌شده در تهران معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری و در شهرستان‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شود. ارسال سریع برای برخی محصولات فعال است.

بله، برای اکثر شهرها پرداخت در محل فعال است. در صورت عدم پشتیبانی، امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه امن شاپرک فراهم است.

در صورت وجود هرگونه ایراد فیزیکی، مغایرت یا آسیب، مشتری تا ۴۸ ساعت فرصت دارد موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا تعویض یا مرجوعی انجام شود.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و از طریق حساب کاربری در سایت می‌توانید وضعیت سفارش را به‌صورت لحظه‌ای مشاهده کنید.